Política de devoluciones

En RAMIS siempre intentamos dar lo máximo y intentar que el cliente quede muy satisfecho con su compra. Aun así, si el comprador cambia de opinión o no esta conforme con los productos recibidos, éstos pueden ser devueltos por el derecho de desistimiento. El cliente dispone de QUINCE DÍAS naturales a partir de la fecha en que el comprador o un tercero por éste indicado adquiera la posesión material de los productos.

La devolución se hará sin penalización alguna y sin necesidad de explicar los motivos, si bien deberá hacerse cargo de los gastos de envío del pedido de vuelta a RAMIS. Para formalizar la devolución, deberá enviar un e-mail a info@ramisclothing.com . Recibida dicha comunicación, RAMIS le indicará la forma de envío del pedido, que deberá encontrarse en perfecto estado, sin usar y con todas sus etiquetas y embalajes.

De no ser así, RAMIS se reserva el derecho a denegar la devolución. La devolución se hará efectiva en la mayor brevedad posible, dentro de los QUINCE DÍAS siguientes a la fecha en la que el comprador haya informado de su decisión de desistimiento del contrato.